一、當我們編輯短信內(nèi)容的時候，文字上需要做到有趣、精煉、精準以及主題明確，這樣才會更容易被客戶所接受，而且這樣干凈整潔、流暢有趣的短信群發(fā)內(nèi)容也非常容易被客戶記住留下好印象，通常長篇大論的短信人們不僅不愛看，由于短信平臺的字數(shù)限制還很容易被分為兩條發(fā)送，從而浪費成本。
二、短信群發(fā)時要注意到實用價值，也就是相關(guān)性。在針對客戶進行移動短信平臺發(fā)送相對應(yīng)的有關(guān)內(nèi)容，比如：怎樣參與活動？怎樣領(lǐng)獎？該如何做？注意事項以及哪些事不能做等。只有針對客戶發(fā)送相關(guān)有價值信息，才會獲得客戶的好感與信任，才有可能更多的產(chǎn)生交易，胡亂發(fā)送不相關(guān)信息給客戶不僅浪費資源還非常容易造成對你的反感。
三、在節(jié)假日時利用短信通道給客戶發(fā)去祝福短信，這會使客戶對你的公司產(chǎn)生更多的好感，尤其是服務(wù)和休閑娛樂行業(yè)，可已將促銷推廣的消息適當?shù)募釉谧８６绦爬锇l(fā)送出去，在非工作日的休閑時間里收到邀請短信，多數(shù)人都會受到影響，從而參與進來，這時企業(yè)再配合推出一些優(yōu)惠福利，那將更加吸引人。
四、注意短信發(fā)送的時間?；顒忧捌诘念A熱會直接影響到活動那一天的業(yè)績，預熱是活動的前奏，可在活動的前一周內(nèi)發(fā)送預熱短信；在活動中的那幾天，可以提醒客戶及時消費，不要錯過優(yōu)惠最佳時機；當活動結(jié)束后，就是要提現(xiàn)企業(yè)對客戶的服務(wù)與關(guān)懷了，給客戶帶去一個好印象，很容易促成再次消費。
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